В Бюро кредитных историй (БКИ) сохраняется вся информация обо всех взятых гражданином кредитах, включая обращение в микрофинансовые организации. Помимо информации о выплаченных суммах там содержатся сведения обо всех нарушениях платежной дисциплины: просрочках, не полностью внесенных ежемесячных платежах, конфликтах с сотрудниками кредитного отдела и т.д. При поступлении заявки на кредит служба безопасности любого банка запрашивает информацию по гражданину в этой единой информационной системе — БКИ. И часто обладателям плохой истории банки отказывают: полагая, что оформить нецелесообразно кредит человеку, который не готов добросовестно исполнять свои обязательства.

Индивидуальный подход
Когда такой гражданин обращается в банк «Пойдём!», кредитная политика учреждения предписывает к каждому посетителю относиться индивидуально. Ситуации бывают в жизни разные, и неисполнение обязательств один раз не может свидетельствовать об общей необязательности человека.
Менеджер кредитного отдела подробно беседует с заявителем, выясняет общее его материальное положение, наличие официальной работы и иждивенцев. Эти сведения нужны для расчета максимально возможной кредитной суммы. Иногда от гражданина могут потребовать документальное подтверждение его доходов — справку 2-НДФЛ от работодателя о начисленных суммах выплат с начала года.
Немногие люди знают, но кредитную историю можно исправить самостоятельно. Для этого приобрести в кредит бытовую технику, например, и исправно рассчитаться за нее частями. Также можно обратиться в микрофинансовую организацию и взять мини-кредит на короткий срок, также рассчитаться в срок. Такими нехитрыми методами кредитный рейтинг потенциального заемщика можно немного поднять.

Оформление кредита
Когда в банк «Пойдём!» поступает заявка на кредит с плохой кредитной историей, отправитель не всегда получает отказ. Учитываются различные факторы, используется индивидуальный подход к каждому конкретному гражданину. Многим заявителям направляется сообщение о предварительном одобрении и их ждут для личной беседы в кредитном отделе.
Если менеджер при разговоре с потенциальным заемщиком понимает, что тот настроен серьезно и будет оплачивать кредит, оформляется договор и выдаются деньги. В дальнейшем человек ежемесячно оплачивает задолженность перед банком до полного погашения долга. Единственным моментом при выдаче кредитов лицам с плохой кредитной историей является сумма — на значительные по размеру договора такие граждане могут не рассчитывать.
Но при выравнивании кредитной истории с течением времени вполне возможна выдача им крупных кредитов.